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搬家前签订合同避免家具损坏索赔难
日期:2018-11-12
    搬家由于打包的东西太多,再加上有不少的家具需要搬运,所以只能求助搬家公司,并且搬家找搬家公司本来是为了方便,谁知搬家公司不仅不守时,搬家公司工人还在搬运过程中损坏了财物。由于事先没有签订合同,维权起来十分困难。
  曲小姐介绍,11月6日,他通过电话联系了一家搬家公司,预订了11月8日上午10点,当时在电话中谈好搬家的费用为700元。可是到了搬家那一天,曲小姐左等右等也不见人来,打电话到搬家公司,经理推说他们上一家还没有搬完,要等到下午1点钟才能过来。
  好不容易等到搬运公司人员将东西搬到目的地,对方要了钱就匆匆离开。曲小姐回头察看家里物品,发现冰箱、塑料抽屉柜都有明显的擦伤和裂痕,而且有几件打包的玻璃器皿已经摔碎了。“肯定是搬运工在搬运过程中,没有轻拿轻放。”憋了一肚子气的曲小姐实在忍不住了,打电话找搬运公司的经理讨说法。经理说调查一下给答复。可过了好几天,曲小姐没有得到满意的答复,每次打电话过去,那经理都以正在调查为由推托。
  对此曲小姐就此向12315投诉。在工商部门的调解下,该搬家公司赔偿了曲小姐120元的损失。对此曲小姐表示找搬家公司还是需要找正规大品牌的搬家公司更有保障。